Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile musaviryanimda.com üzerinden abonelik satın alan veya deneme hesabı açan alıcı (“Müşteri”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: İncirsoft Bilgi Teknolojileri
Ürün/Hizmet: Hesaplı Muhasebe bulut ön muhasebe yazılımı aboneliği
İletişim: [email protected]
Web sitesi: musaviryanimda.com

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu; Müşteri’nin, Satıcı’ya ait Hesaplı Muhasebe platformuna ilişkin seçtiği abonelik paketinin veya deneme hizmetinin satışına, kullanımına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği ve Kapsamı

Satılan hizmet; internet üzerinden erişilen, SaaS (Software as a Service) modelinde sunulan dijital ön muhasebe yazılımı aboneliğidir. Hizmet kapsamı; Müşteri’nin satın aldığı pakete göre cari, stok, e-belge, finans, raporlama ve seçilen sektör modüllerini içerir. Hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez; dijital erişim sağlanır.

4. Sözleşmenin Kurulması

Müşteri; web sitesindeki kayıt formunu doldurarak, paket seçimini yaparak, ödeme veya deneme onayını vererek ve Gizlilik Politikası, Hizmet Sözleşmesi ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylayarak siparişi tamamlar. Siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile Sözleşme kurulmuş sayılır.

5. Bedel, Ödeme ve Faturalandırma

Abonelik bedeli, web sitesinde ilan edilen güncel fiyatlar üzerinden belirlenir. Ödemeler, Iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Müşteri, seçtiği paket ve fatura dönemine (aylık/yıllık) göre bedeli ödemeyi kabul eder. Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve Müşteri’nin bildirdiği e-posta adresine iletilir.

6. Teslimat ve İfa

Dijital hizmetin ifası; ödemenin onaylanmasının veya ücretsiz deneme kaydının tamamlanmasının ardından en geç 24 saat içinde, genellikle anında gerçekleştirilir. Müşteri’ye portal erişim bilgileri e-posta yoluyla veya hesap paneli üzerinden sunulur. Detaylı teslimat koşulları için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

7. Cayma Hakkı

Müşteri, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak; 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi ve ilgili yönetmelik uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmetlerde, Müşteri’nin açık onayı ile ifaya başlandığı takdirde cayma hakkı kullanılamaz. Müşteri, kayıt ve ödeme adımlarında dijital hizmetin derhal başlatılmasını talep ettiğini ve cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde talep [email protected] adresine yazılı olarak iletilir. İade işlemleri, ödeme kuruluşu prosedürleri çerçevesinde en geç 14 gün içinde tamamlanır.

8. Müşteri’nin Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olması
• Hesap erişim bilgilerinin gizliliğini koruması
• Platformu yalnızca yasal ve meşru ticari amaçlarla kullanması
• Abonelik bedelini zamanında ödemesi

9. Satıcı’nın Yükümlülükleri

• Hizmeti sözleşmede belirtilen kapsamda sunması
• Makul ölçüde kesintisiz erişim sağlaması
• Kişisel verileri Gizlilik Politikası’na uygun işlemesi
• Müşteri talep ve şikâyetlerini yanıtlaması

10. Fesih ve İptal

Müşteri, abonelik dönemi sonunda veya panel üzerinden aboneliğini iptal edebilir. İptal, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur; mevcut dönem için ödenen bedel iade edilmez. Satıcı, Müşteri’nin sözleşmeye aykırı kullanımı halinde hizmeti askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

11. Gizlilik

Tarafların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin hususlar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmiştir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Müşteri’nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Müşteri, web sitesi üzerinden sipariş vermekle işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onay anında yürürlüğe girer.