Gizlilik Politikası

Bu metin, İncirsoft Bilgi Teknolojileri tarafından sunulan Hesaplı Muhasebe bulut ön muhasebe platformu kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu İncirsoft Bilgi Teknolojileri’dir. Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması, abonelik yönetimi, destek süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, unvan, e-posta, telefon)
• Firma ve vergi bilgileri (firma adı, vergi numarası, adres)
• Hesap ve abonelik bilgileri (kullanıcı adı, paket tercihi, ödeme kayıtları)
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları, log kayıtları)
• Destek ve iletişim içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Hesaplı Muhasebe hizmetinin kurulması ve yürütülmesi
• Deneme ve abonelik süreçlerinin yönetilmesi
• Faturalandırma, tahsilat ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Teknik destek ve bilgilendirme faaliyetleri
• Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve sistem denetimi
• İlgili mevzuattan doğan saklama ve raporlama yükümlülükleri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olan ödeme kuruluşları, barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları, e-posta altyapısı ve yasal mercilerle, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir. Verileriniz, veri sorumlusunun izni olmaksızın üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitesi formları, kayıt ekranları, müşteri paneli, destek kanalları ve otomatik log mekanizmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyetleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız kapsamında gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerezler ve Teknik Veriler

Platformun güvenli ve kesintisiz çalışması için oturum çerezleri ve benzeri teknik veriler kullanılabilir. Bu veriler, kimlik doğrulama ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla işlenir.

10. Güncellemeler

İncirsoft Bilgi Teknolojileri, mevzuat veya hizmet kapsamındaki değişikliklere bağlı olarak bu metni güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.