Hizmet Sözleşmesi
Son güncelleme: 23.07.2026
İşbu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), İncirsoft Bilgi Teknolojileri (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Hesaplı Muhasebe platformuna kayıt olan veya hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. Konu
Bu Sözleşme; Hesaplı Muhasebe bulut ön muhasebe yazılımının kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Hizmetin Kapsamı
Hizmet Sağlayıcı; cari, stok, e-belge, finans, raporlama ve seçilen pakete göre sektöre özel modülleri içeren SaaS tabanlı muhasebe platformunu sunar. Hizmet kapsamı, Müşteri’nin satın aldığı veya deneme süresinde kullandığı paket ile sınırlıdır.
3. Hesap Açma ve Kullanım
- Müşteri, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.
- Hesap erişim bilgilerinin gizliliğinden Müşteri sorumludur.
- Platform yalnızca yasal ve meşru ticari faaliyetler için kullanılabilir.
- Sistemde yapılan işlemler kayıt altına alınır; Müşteri bu kayıtların delil niteliğini kabul eder.
4. Deneme ve Abonelik
Ücretsiz deneme süresi, kampanya koşulları ve abonelik paketleri web sitesinde ilan edilen şartlara tabidir. Deneme süresi sonunda hizmetin devamı için geçerli bir abonelik veya ödeme yapılması gerekir.
5. Ücretlendirme ve Ödeme
Abonelik ücretleri, seçilen paket ve fatura dönemine göre belirlenir. Ödemeler, Hizmet Sağlayıcı’nın anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilir. Müşteri, güncel fiyatlandırma ve yenileme koşullarını kabul etmiş sayılır.
6. Veri Sahipliği ve Gizlilik
Müşteri’ye ait iş ve muhasebe verilerinin mülkiyeti Müşteri’ye aittir. Hizmet Sağlayıcı, bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenmiştir.
7. Hizmet Sürekliliği ve Bakım
Hizmet Sağlayıcı, makul ölçüde kesintisiz hizmet sunmak için gerekli teknik altyapıyı sağlar. Planlı bakım, güvenlik güncellemeleri ve mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir; bu durumlarda Müşteri mümkün olduğunca önceden bilgilendirilir.
8. Yasaklı Kullanımlar
- Platformun güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunmak
- Yetkisiz erişim sağlamak veya üçüncü kişilerin verilerine müdahale etmek
- Hizmeti tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya yeniden satmak
- Yürürlükteki mevzuata aykırı içerik veya işlem gerçekleştirmek
9. Fikri Mülkiyet
Hesaplı Muhasebe yazılımı, arayüzü, markası ve tüm fikri mülkiyet hakları İncirsoft Bilgi Teknolojileri’ne aittir. Müşteri’ye yalnızca Sözleşme süresince, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanınır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmet Sağlayıcı; Müşteri’nin sisteme girdiği verilerin doğruluğundan, muhasebesel ve vergisel sonuçların uygunluğundan sorumlu değildir. Müşteri, yasal yükümlülüklerini yerine getirmekten ve mali kayıtlarını doğrulamaktan münhasıran sorumludur.
11. Sözleşmenin Sona Ermesi
Müşteri aboneliğini iptal edebilir. Abonelik sona erdiğinde hizmet erişimi kısıtlanabilir. Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, verilerin silinmesi veya dışa aktarılması için makul süre tanınır.
12. Uyuşmazlıklar
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Sözleşme ile ilgili talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.